Question 1

Cos'è l'Ayurveda?

Accepted Answer

L'Ayurveda è una medicina tradizionale indiana con più di 5000 anni di storia. Considera l'essere umano nella sua globalità (corpo, mente, ambiente) e mira a mantenere l'equilibrio dei tre dosha (Vata, Pitta, Kapha) per preservare la salute.

Question 2

Diego Costier è un medico?

Accepted Answer

Diego Costier è un terapeuta specializzato in medicine alternative, formato in Ayurveda, NAET, auricoloterapia e trattamenti energetici. Non è medico ma lavora in complementarità con la medicina convenzionale.

Question 3

I trattamenti sono coperti dall'assicurazione?

Accepted Answer

Alcune assicurazioni complementari rimborsano le terapie naturali. Diego è riconosciuto da numerose casse malati (ASCA, RME, SNE). Le consigliamo di verificare la propria copertura prima del trattamento.

Question 4

Come posso prendere appuntamento?

Accepted Answer

Può prendere appuntamento per telefono, email, o tramite il modulo di contatto sul sito. Gli orari sono generalmente disponibili entro 1-2 settimane.

Question 5

Dove si trova lo studio?

Accepted Answer

Lo studio si trova all'Avenue Alexandre-Vinet 25, 1004 Losanna. È facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici (metro M2, fermata Riponne-Maurice Béjart a 5 minuti a piedi) e dispone di parcheggi nelle vicinanze.

Question 6

Qual è la differenza tra i vari massaggi ayurvedici?

Accepted Answer

Abhyanga è il massaggio di base con oli caldi, Marma Tchikitsa stimola i punti vitali, Udvarthanam è uno scrub disintossicante, Shirodhara versa olio sulla fronte per calmare la mente, e Kansu è una riflessologia dei piedi con una ciotola di metallo.

Question 7

I massaggi ayurvedici sono adatti a tutti?

Accepted Answer

Sì, i massaggi possono essere adattati a ogni costituzione (Vata, Pitta, Kapha) e condizione. Tuttavia, esistono alcune controindicazioni: febbre, infezioni acute, alcune condizioni di gravidanza. Diego valuta ogni caso individualmente.

Question 8

Quanto tempo bisogna prevedere per un massaggio ayurvedico?

Accepted Answer

Importante: preveda sempre più tempo della durata del massaggio annunciata. Un massaggio di 60 minuti richiede 90 minuti in totale: 15 minuti di consulto, 60 minuti di massaggio e 15 minuti di consigli personalizzati.

Question 9

Con quale frequenza posso ricevere massaggi ayurvedici?

Accepted Answer

Per il mantenimento generale: 1 volta al mese. Per un trattamento specifico: 1-2 volte a settimana per 4-6 settimane. Per una cura detox: sedute ravvicinate secondo il protocollo stabilito.

Question 10

Cosa devo portare per un massaggio?

Accepted Answer

Indossi vestiti comodi e preveda della biancheria intima che può tenere. Gli oli possono macchiare, eviti indumenti delicati. Una doccia è disponibile nello studio se necessario.

Question 11

Come funziona esattamente il metodo NAET?

Accepted Answer

NAET combina kinesiologia, agopressione e medicina energetica. Identifica gli squilibri energetici verso gli allergeni e li corregge tramite la stimolazione di punti specifici, permettendo al corpo di 'reimparare' a tollerare tali sostanze.

Question 12

Quante sedute NAET sono necessarie?

Accepted Answer

Dipende dal suo profilo: allergia mirata (2-3 sedute), raffreddore da fieno isolato (3-4 sedute), raffreddore da fieno + altre allergie (5 sedute), terreno molto allergico (7 sedute). Per l'eczema, sono necessarie piuttosto 3 sedute, poi lascio passare alcune settimane per osservare l'evoluzione. Queste stime possono variare in base alla sua situazione.

Question 13

Quali tipi di allergie possono essere trattati con NAET?

Accepted Answer

NAET tratta efficacemente le allergie alimentari, ambientali (pollini, acari, peli di animali), chimiche, e persino alcune sensibilità emotive. Il metodo è particolarmente adatto alle allergie croniche.

Question 14

Ci sono restrizioni dopo un trattamento NAET?

Accepted Answer

Sì, deve evitare rigorosamente l'allergene trattato per 25 ore dopo la seduta. Questo periodo è cruciale affinché il riequilibrio energetico si consolidi. Le verranno fornite istruzioni precise.

Question 15

A partire da quale età si può fare NAET?

Accepted Answer

NAET è adatto a tutte le età, dai neonati di pochi mesi agli anziani. Il trattamento viene adattato in base all'età e alla sensibilità della persona. Per i bambini è necessario un accompagnatore.

Question 16

NAET funziona per le allergie gravi?

Accepted Answer

NAET può aiutare anche per allergie importanti, ma il trattamento può richiedere più sedute. Per le allergie potenzialmente letali, il monitoraggio medico rimane indispensabile in parallelo.

Question 17

Cos'è l'omeopatia gassosa All Stop?

Accepted Answer

L'omeopatia gassosa All Stop è un approccio complementare alla NAET che agisce sul terreno allergico globale. Utilizza rimedi gassosi omeopatici (O₂, H₂, CO₂, N₂...) diluiti a 12 CH per riequilibrare le funzioni metaboliche di base e ridurre la reattività allergica generale. Il cofanetto è disponibile separatamente (CHF 50.-) e il trattamento si estende su 4 mesi con 2 granuli, 3 volte a settimana. La scelta del cofanetto adatto alla sua situazione viene discussa durante il bilancio iniziale.

Question 18

L'auricoloterapia è dolorosa?

Accepted Answer

No, la stimolazione dei punti auricolari è generalmente indolore. Può provare una leggera sensazione di formicolio, calore o rilassamento, segno che il punto reagisce positivamente.

Question 19

Quante sedute di auricoloterapia bisogna prevedere?

Accepted Answer

Per il dolore acuto: 1-3 sedute possono bastare. Per i disturbi cronici (stress, dipendenze, disturbi del sonno): 6-8 sedute sono generalmente necessarie, a ritmo di una seduta a settimana.

Question 20

Quali disturbi si possono trattare con l'auricoloterapia?

Accepted Answer

L'auricoloterapia è efficace per i dolori (artrosi, emicrania, sciatica), i disturbi emotivi (stress, ansia), le dipendenze (tabacco, cibo), i disturbi del sonno e digestivi.

Question 21

Ci sono controindicazioni all'auricoloterapia?

Accepted Answer

Poche controindicazioni: evitare in caso di infezione dell'orecchio, lesioni cutanee auricolari, o portatori di pacemaker (se si utilizza un apparecchio elettrico). La gravidanza richiede precauzioni per alcuni punti.

Question 22

In cosa consiste esattamente un trattamento energetico?

Accepted Answer

I trattamenti energetici mirano a liberare i blocchi emotivi e spirituali, riequilibrare i chakra e ripristinare la circolazione energetica naturale. Possono includere l'imposizione delle mani, la visualizzazione e varie tecniche di guarigione.

Question 23

Devo credere nell'energia perché il trattamento funzioni?

Accepted Answer

No, l'efficacia non dipende dalle sue convinzioni. L'energia agisce in modo sottile ma reale. Tuttavia, un'apertura mentale e una ricettività possono facilitare e accelerare il processo di guarigione.

Question 24

Cosa posso provare durante un trattamento energetico?

Accepted Answer

Le sensazioni variano: calore, formicolii, profondo rilassamento, emozioni che riaffiorano, visioni o colori, o semplicemente un benessere generale. Alcune persone non provano nulla consapevolmente ma beneficiano comunque degli effetti.

Question 25

Quanti trattamenti energetici sono necessari?

Accepted Answer

Dipende dalla sua situazione. Per un riequilibrio generale: 3-4 sedute. Per blocchi profondi: possono essere necessarie 6-8 sedute. Lo spazio tra le sedute permette l'integrazione dei cambiamenti.

Question 26

Quanto costano i vari trattamenti?

Accepted Answer

Le tariffe variano a seconda del trattamento: massaggi ayurvedici (70-140 CHF), NAET prima seduta (CHF 160.-, poi CHF 140.-), auricoloterapia (80 CHF), trattamenti energetici (100 CHF). I cofanetti omeopatici sono proposti separatamente: Cofanetto All Stop (CHF 50.-) o Cofanetto Raffreddore da Fieno (CHF 30.-). Consulti la pagina tariffe per i dettagli completi.

Question 27

Come mi preparo per la mia prima visita?

Accepted Answer

Indossi vestiti comodi, eviti pasti pesanti nelle 2 ore precedenti l'appuntamento. Porti l'elenco dei suoi farmaci e le analisi recenti se ne ha. Arrivi con 5 minuti di anticipo per compilare il questionario sulla salute.

Question 28

Qual è la politica di cancellazione?

Accepted Answer

Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 24 ore prima per telefono o email. In caso di cancellazione tardiva o assenza senza preavviso, la seduta viene fatturata per intero.

Question 29

Posso regalare un trattamento?

Accepted Answer

Sì! Sono disponibili buoni regalo per tutti i trattamenti. Sono validi due anni dalla data di acquisto e costituiscono un dono originale e premuroso. Ci contatti per le modalità.

Question 30

C'è un parcheggio disponibile?

Accepted Answer

Sì, posti auto pubblici sono disponibili in strada e nelle vicinanze. Anche i parcheggi sotterranei della Riponne e del Valentin sono accessibili. Lo studio è ben servito dai mezzi pubblici (metro M2, fermata Riponne-Maurice Béjart a 5 minuti a piedi).

Question 31

Cosa succede se sono in ritardo?

Accepted Answer

Se arriva in ritardo, la seduta sarà accorciata di conseguenza ma fatturata a tariffa piena. Oltre i 15 minuti di ritardo, la seduta potrà essere annullata e fatturata al 50%. La preghiamo di avvisare in caso di ritardo.

Question 32

Cosa sono i Fiori di Bach?

Accepted Answer

I Fiori di Bach sono elisir floreali creati dal Dr. Edward Bach negli anni '30. Questo medico britannico ha sviluppato 38 essenze floreali che agiscono sui nostri stati emotivi per ripristinare l'armonia interiore. Funzionano su un piano energetico e informazionale, secondo il principio che 'il vivente riconosce il vivente'.

Question 33

Come si assumono i Fiori di Bach?

Accepted Answer

La posologia standard è di 4 gocce sotto la lingua, 6 volte al giorno. Tenga le gocce 30-60 secondi sotto la lingua prima di deglutire. In alternativa, può diluire 24 gocce in una bottiglia d'acqua e bere durante tutta la giornata. Per i bambini si applica lo stesso dosaggio, con possibilità di diluire in acqua o succo.

Question 34

I Fiori di Bach sono sicuri?

Accepted Answer

Sì, i Fiori di Bach sono 100% naturali e totalmente sicuri. Non hanno alcun effetto collaterale e non creano alcuna dipendenza. Possono essere utilizzati da tutti: bambini (fin dalla nascita), donne incinte, anziani e persino animali. Non interferiscono con i trattamenti medici in corso.

Question 35

Quale formato di bottiglia scegliere (50ml o 100ml)?

Accepted Answer

La bottiglia da 50ml corrisponde a 1 mese di cura (29 CHF) ed è adatta a situazioni recenti o urgenti. La bottiglia da 100ml (49 CHF) corrisponde a 2 mesi di cura e offre un miglior rapporto qualità-prezzo. Per i disturbi cronici, si raccomanda una cura di 3 mesi (1x 100ml + 1x 50ml, oppure 3x 50ml).

Question 36

Quanto deve durare una cura?

Accepted Answer

Una cura deve durare almeno 4 settimane per essere efficace. Per una situazione recente o urgente, 1 mese è generalmente sufficiente. Per i disturbi cronici o di lunga data, è preferibile fare una cura di 2-3 mesi per risultati duraturi.

Question 37

Posso avere una miscela personalizzata?

Accepted Answer

Sì, assolutamente! Oltre alle preparazioni pronte all'uso, compongo miscele su misura adattate precisamente alla sua situazione e ai suoi bisogni emotivi. Il modo più semplice: rispondere al mio questionario guidato (≈ 3 min). Le rispondo entro 24 ore con una proposta di miscela, e possiamo anche discuterne insieme per telefono o durante un consulto se lo desidera.

Question 38

I Fiori di Bach sono adatti ai bambini?

Accepted Answer

Sì, i Fiori di Bach sono 100% adatti ai bambini di ogni età, persino ai neonati. Sono totalmente naturali e sicuri. Proponiamo due formule appositamente create per i bambini: 'Fiducia a scuola' e 'Calma e serenità'. Per i bambini piccoli, le gocce possono essere diluite in acqua o succo.

Question 39

Quali sono le spese di spedizione in Svizzera?

Accepted Answer

Per la Svizzera, le spese di spedizione sono di CHF 5.00 (invio postale in una busta imbottita o piccolo pacco). La consegna diventa gratuita a partire da CHF 50.- di acquisto. I pacchi vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi e arrivano generalmente in 2-4 giorni lavorativi tramite La Poste Suisse.

Question 40

Effettuate consegne nell'Unione Europea?

Accepted Answer

Sì, effettuo consegne in tutti i paesi dell'Unione Europea. Le spese vengono calcolate automaticamente al momento dell'ordine in base al peso e alla destinazione (a partire da circa CHF 12). Il tempo di consegna è generalmente di 4-8 giorni lavorativi. Non si applicano dazi doganali per le spedizioni dalla Svizzera al di sotto delle soglie previste, ma a seconda del suo paese può applicarsi un'IVA all'importazione.

Question 41

Effettuate consegne fuori Svizzera e Unione Europea (Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Asia, ecc.)?

Accepted Answer

Sì, spedisco in tutto il mondo (Regno Unito, Americhe, Asia, Oceania, Africa, Medio Oriente). La tariffa mostrata al momento dell'ordine è indicativa: la ricontatto sistematicamente dopo il suo ordine per confermarle il costo di spedizione definitivo prima dell'invio. Il tempo di consegna varia da 7 a 21 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Gli eventuali dazi doganali, l'IVA all'importazione e le spese di sdoganamento sono a esclusivo carico della cliente o del cliente destinatario.

Question 42

Cosa succede dopo il mio ordine fuori Svizzera e Unione Europea?

Accepted Answer

Riceve una conferma immediata dell'ordine. Entro 24-48 ore lavorative, le scrivo personalmente via email con la tariffa di spedizione definitiva (calcolata in base al peso esatto, al corriere scelto e al suo indirizzo completo). Lei convalida o modifica l'ordine, oppure lo annulla senza spese con rimborso integrale. La spedizione avviene solo dopo la sua convalida esplicita. Questa fase garantisce una tariffa equa ed evita ogni brutta sorpresa.

Question 43

Cos'è l'omeopatia gassosa All Stop?

Accepted Answer

L'omeopatia gassosa All Stop è un'isoterapia gassosa sequenziale che utilizza rimedi gassosi omeopatici (O₂, H₂, CO₂, N₂, ecc.) diluiti a 12 CH. Agisce sul terreno allergico globale riequilibrando le funzioni metaboliche di base, a differenza della NAET che mira ad allergeni specifici.

Question 44

Come funziona il principio C.O.N.H?

Accepted Answer

Il principio 'La vita è C.O.N.H' significa che Carbonio, Ossigeno, Azoto e Idrogeno costituiscono le chiavi del metabolismo cellulare. Somministrando dosi infinitesimali di questi gas, tutti gli atomi corrispondenti nel corpo si riallineano e tornano al loro normale funzionamento, riarmonizzando così le funzioni metaboliche.

Question 45

Quanto dura il trattamento?

Accepted Answer

Il trattamento completo dura 4 mesi con un'assunzione di 2 granuli, 3 volte a settimana (lunedì, mercoledì, venerdì). Ogni tubo di rimedio viene utilizzato per 2 settimane consecutive. Un tubo supplementare viene fornito per le crisi allergiche acute.

Question 46

Perché combinare omeopatia gassosa e NAET?

Accepted Answer

La NAET tratta allergeni specifici identificati (fragole, pollini, ecc.) con una risposta mirata. L'omeopatia gassosa agisce sulla reattività allergica globale dell'organismo. Combinando i due approcci, si agisce simultaneamente sugli allergeni specifici E sul terreno globale, aumentando significativamente le probabilità di risultati duraturi.

Question 47

I cofanetti sono inclusi nel prezzo della seduta NAET?

Accepted Answer

No, i cofanetti omeopatici sono proposti separatamente dalla seduta NAET. Sono disponibili due opzioni a seconda del suo profilo: il Cofanetto All Stop (CHF 50.-) per i terreni allergici multipli, oppure il Cofanetto Raffreddore da Fieno (CHF 30.-) per le allergie stagionali semplici. La scelta del cofanetto adatto alla sua situazione viene naturalmente discussa durante il bilancio iniziale.

Question 48

Qual è la differenza tra i due cofanetti?

Accepted Answer

Il Cofanetto All Stop (CHF 50.-) è destinato ai terreni allergici generali con allergie multiple — protocollo di 4 mesi rinnovabile fino a 12 mesi. Il Cofanetto Raffreddore da Fieno (CHF 30.-) è un protocollo classico di 10 settimane, ideale per il raffreddore da fieno isolato. L'approccio All Stop è particolarmente raccomandato per i terreni allergici complessi, mentre il protocollo classico è adatto alle allergie stagionali semplici.

Question 49

Si può rinnovare il cofanetto per prolungare il trattamento?

Accepted Answer

Sì, il protocollo base dura 4 mesi, ma il cofanetto permette di rinnovare il trattamento fino a 3 volte in base alla gravità delle allergie. Ciò rappresenta un totale possibile di 12 mesi di protocollo. Il rinnovo avviene in base all'evoluzione del suo terreno allergico e sarà discusso con Diego durante le sedute di controllo.

Question 50

Ci sono effetti collaterali?

Accepted Answer

No, l'omeopatia gassosa utilizza dosi infinitesimali senza effetti collaterali. È dolce, naturale e compatibile con tutti gli altri trattamenti in corso. È un approccio sicuro adatto a tutti i profili.

Question 51

Qual è la durata di validità dei buoni regalo?

Accepted Answer

Tutti i nostri buoni regalo sono validi 2 anni dalla data di acquisto. Questa lunga validità le permette di regalare un momento di relax in tutta tranquillità, senza pressione di tempo.

Question 52

Come utilizzo il mio buono regalo?

Accepted Answer

Per utilizzare il suo buono regalo, ci contatti per telefono, email o tramite il modulo di contatto per prendere appuntamento. Al momento della visita, presenti semplicemente il suo codice buono regalo. Se ha ricevuto un PDF via email, può stamparlo o mostrarlo sul suo telefono.

Question 53

Quali metodi di pagamento accettate per i buoni regalo?

Accepted Answer

Accettiamo carte di credito/debito, Twint e PayPal. Il pagamento avviene in modo sicuro online tramite il nostro sistema di pagamento Stripe. Riceverà il suo buono regalo via email immediatamente dopo il pagamento.

Question 54

Posso annullare o farmi rimborsare un buono regalo?

Accepted Answer

I buoni regalo non sono rimborsabili una volta acquistati, poiché sono immediatamente disponibili in formato digitale. Tuttavia, essendo validi 2 anni, ha ampiamente il tempo di utilizzarli. In caso di forza maggiore, ci contatti per esaminare la sua situazione.

Question 55

Posso combinare più buoni regalo?

Accepted Answer

Sì, può utilizzare più buoni regalo per lo stesso trattamento o ripartirne l'utilizzo su più sedute. Se l'importo del buono supera il prezzo del trattamento, il saldo resta utilizzabile per una prossima visita.

Question 56

Il buono regalo è nominativo?

Accepted Answer

No, i buoni regalo non sono nominativi. Può utilizzarlo lei stessa/o o regalarlo alla persona di sua scelta. È necessario solo il codice del buono regalo per beneficiare del servizio.

Question 57

Come si regala un buono regalo?

Accepted Answer

Dopo l'acquisto, riceverà un'email con un elegante PDF contenente il buono regalo e il suo codice. Può stamparlo e regalarlo in una bella busta, oppure semplicemente inoltrare l'email al beneficiario. Sono disponibili anche buste regalo personalizzate su richiesta.

Question 58

Quali trattamenti sono disponibili con un buono regalo?

Accepted Answer

I nostri buoni regalo possono essere utilizzati per tutti i nostri servizi: massaggi ayurvedici (Abhyanga, Shirodhara, Kansu), trattamenti energetici, auricoloterapia e trattamenti NAET. Il beneficiario potrà scegliere il trattamento che preferisce al momento della prenotazione.

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